Gizlilik Politikası

Medicana International IVF Center olarak, ziyaretçilerimizin ve hastalarımızın gizliliğini önemsiyor, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemeye ve saklamaya özen gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da merkezimizle iletişime geçtiğinizde toplanan kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
E-posta adresi ve telefon numarası
IP adresi, konum bilgisi, tarayıcı türü
Sağlık bilgileri (tıbbi geçmiş, tedavi öyküsü) – sadece sizin açık onayınız ile

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Randevu oluşturma ve tedavi planlaması
Size uygun sağlık hizmetini sunabilmek
Talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hizmetlerimizi geliştirmek ve bilgilendirme yapmak (e-posta, SMS, telefon yoluyla)

3. Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, veri güvenliği ilkelerine uygun olarak güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur. Verilerinizi işlerken KVKK ve GDPR başta olmak üzere yürürlükteki tüm veri koruma yasalarına uygun hareket ederiz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli olması durumunda
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
Açık rızanız doğrultusunda
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebiyle

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış ya da eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Yasal sınırlar içinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İtiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Medicana International IVF Center